Actualmente existen muchas soluciones digitales que permiten optimizar estos recursos no solo en tema de dinero sino en tiempo, que es el principal elemento de valor el momento de juzgar por el cliente.

Las empresas digitales y los emprendedores que se dedican a vender a través de Instagram, Facebook, Marketplace a medida que van creciendo e invirtiendo en marketing digital, deben escuchar y hacer que la voz de sus clientes sean el elemento central para su negocio.

El escuchar a sus clientes es la pieza fundamental para que las expectativas y las experiencias que tienen a través de sus canales de comunicación sean los elementos clave para la generación de la lealtad de marca y la empresa, el enfoque debe estar orientado a la respuesta personalizada, y soluciones en tiempo real.

Actualmente existen muchas soluciones digitales que permiten optimizar estos recursos no solo en tema de dinero sino en tiempo, que es el principal elemento de valor el momento de juzgar por el cliente. Hubspot es una solución que no solo proporciona un CRM de clase mundial a nuestros emprendedores sino también acceso a capacitación entre gratuita y paga para acceder a recursos y llegar de manera efectiva a resultados con los clientes.

En su página podrán encontrar todos los cursos gratuitos y pagos para descubrir por qué los clientes deben ser la prioridad de las empresa y cómo usando las herramientas correctas se puede escalar el impacto y encantar a los clientes con facilidad.